SNTF: Arnaque et mauvaises prestations de services sur la ligne Annaba / Souk Ahras.
Après une année d’immobilisme suite à la propagation du Coronavirus, la Société Nationale des Transports Ferroviaires par abréviation ( S.N.T.F) s’est dotée de nouveaux et modernes équipements mis à la disposition des voyageurs pour un déplacement confortable sur les lignes de courts ou de longs trajets.Les voyageurs des villes de la wilaya de Annaba à l’exemple d’El Hadjar, Sidi Amar et celles des villes des wilayas limitrophes à l’exemple de Drean Chihani et des villes de la wilaya de Guelma comme Ain Ben Beida, Bouchegouf et enfin des villes de la wilaya de Souk Ahras, Mechroha, Ain Seynour et Souk Ahras ville ont bénéficié du confort des nouvelles locomotives fraîchement acquises par l’entreprise publique de transports Ferroviaires.
Il n’échappe à aucun des voyageurs que le confort y est, mais les prestations de service et le non-respect des horaires ( départs et arrivées ) sont considérés comme monnaie courante et feuille de route de l’ entreprise publique de transports ferroviaires.Des arrêts injustifiés et répétés au cours du trajet caractérisent le trajet Annaba/ Souk Ahras via Drean. d’où les retards enregistrés particulièrement à l’arrivée.La gare ferroviaire de Annaba qui reste sous les coups des restrictions liées à lutte contre la propagation du Coronavirus garde ses portes fermées au public et ne sont ouvertes que durant le laps de temps réservé exclusivement à l’embarcation des voyageurs.L’administration de la SNTF a failli à sa mission envers ses clients pendant le fermeture des guichets et des portes et ce, par l’ absence totale d affichage de pancartes ou écriteaux lisibles sur panneaux électroniques ou autre moyen d affichage à l’attention des voyageurs relatives aux destinations desservies et leurs horaires.Un autre souci majeur préoccupe les voyageurs que nous avons rencontrés qui empruntent fréquemment la ligne Annaba/ Drean.Ces voyageurs se disaient consternés par les tarifs contradictoires réglementés et imposés par l’administration de la SNTF.
En effet, un voyageur n’a pas tardé à nous exhiber de titres de voyages pour la même destination et à la même journée ( Annaba/ Drean) mais à tarifs contradictoires, l’un au prix de 30 D.A le second à presque trois fois le prix soit à 80 D.A.Le premier concerne le départ du train à partir de Dréan à 10 heures 30 mn, le second le départ de Annaba vers Drean à 16 heures de la même journée.D’après la déclaration d’un contrôleur de la SNTF, qui précise que le premier ticket tarifé à 80 DA est celui de la ligne régionale Annaba/ Souk Ahras et celui de 30 DA concerne la ligne locale Annaba/ Chihani.Déclaration qui a pour but de justifier l’injustifiable et qui n’est à convaincre que celui qui a élaboré cette équation des plus aberrantes vue que le voyageur est pénalisé à tort à payer le triple du titre de voyage pour la même distance de 25 kilomètres séparant la ville de Annaba vers Drean.
Une scène des plus burlesques qui a attiré notre attention au cours du trajet Annaba Souk Ahras est la présence de mineurs non accompagnés parmi les voyageurs et munis de titres voyages causant du brouhaha tout au long du voyages en changeant constamment de wagons et de sièges par des incessants va et vient.Le chef du train présent qui assurait le trajet Annaba Souk Ahras nous a surpris par sa déclaration qui affirmait que l’ intérêt de l’ entreprise publique SNTF est la vente au maximum de titres de transports pour combler le déficit enregistré.
Pour mettre fin à l’ anarchie qui règne dans le secteur de la SNTF, le responsable suggère que toutes les gares ferroviaires soient dotées de clôtures en béton pour empêcher les indus de prendre le train en marche et de passer obligatoirement par le poste de contrôle comme c’est le cas de la gare de la ville de Annaba.a-t-il conclu.
