Retraites : de nouvelles instructions du ministre du Travail et une plateforme numérique dès 2026
Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saïhi, a donné de nouvelles instructions en vue de la mise en œuvre de la feuille de route 2026 du Fonds national des retraites (FNR). Parmi les mesures phares figure le lancement, au début de l’année 2026, d’une plateforme numérique permettant le dépôt à distance des demandes de pension de retraite.
Le ministre a présidé une réunion d’évaluation consacrée au suivi et à l’analyse des activités du Fonds national des retraites. À cette occasion, le directeur général du FNR a présenté un exposé détaillé sur le bilan des actions menées, les principales réalisations enregistrées, ainsi que le plan d’action arrêté pour l’année 2026. Les défis actuels et les perspectives futures visant l’amélioration du service public au profit des retraités ont également été examinés.
À l’issue de cette présentation, Abdelhak Saïhi a adressé une série d’instructions fermes aux cadres du Fonds, les appelant à redoubler d’efforts afin d’élever le niveau de performance et d’améliorer la qualité et l’efficacité des prestations fournies aux retraités et aux ayants droit. Il a rappelé que la jouissance des droits à la retraite constitue un droit constitutionnel inaliénable, qui ne saurait souffrir d’aucune négligence ou retard.
Le ministre a souligné que l’amélioration des services destinés aux retraités relève d’une responsabilité collective, s’inscrivant dans les efforts visant à consolider la stabilité sociale et à garantir une couverture sociale efficace et équitable à l’ensemble des citoyens, conformément aux principes de l’État social.
Des axes prioritaires pour moderniser le Fonds national des retraites
Dans ce cadre, le ministre a fixé plusieurs axes de travail prioritaires, notamment :
- le renforcement de l’efficacité et l’amélioration de la qualité des services à travers une digitalisation complète des prestations ;
- la mise en place de mesures garantissant l’octroi intégral des droits des retraités dans les délais légaux, sans aucun retard ;
- l’adoption de rigueur et d’efficacité dans la prise en charge des préoccupations des citoyens, avec une attention particulière portée aux catégories vulnérables, à la qualité de l’accueil et au respect de l’usager ;
- l’investissement dans les ressources humaines à travers des programmes de formation ciblés visant l’amélioration des performances et de la qualité du service public ;
- la motivation des agents et l’amélioration de leurs parcours professionnels, en faisant de la formation continue après recrutement un critère fondamental pour la promotion ;
- la rationalisation des dépenses et l’optimisation des méthodes de gestion, sans porter atteinte aux droits des bénéficiaires, tout en accélérant la transition numérique et la simplification des procédures administratives.
Dépôt des demandes de retraite en ligne dès début 2026
Le ministre a, par ailleurs, insisté sur la nécessité d’accélérer la numérisation de l’ensemble des services du Fonds national des retraites et d’abandonner définitivement les modes de gestion traditionnels au profit d’un modèle administratif moderne, fondé sur la digitalisation, la flexibilité et l’efficacité.
Il a notamment annoncé le développement de plateformes numériques intégrées offrant divers services, dont le dépôt à distance des demandes de pension de retraite, qui sera opérationnel dès le début de l’année 2026. Cette démarche s’inscrit dans la mise en œuvre des orientations du Président de la République visant l’instauration d’un gouvernement numérique intégré.
En conclusion, Abdelhak Saïhi a réaffirmé l’importance d’une prise en charge efficace et rapide des préoccupations des citoyens, soulignant que la digitalisation constitue le choix stratégique et le levier essentiel pour assurer des services publics modernes, transparents et performants, au service du bien-être des retraités et de la préservation de leurs droits dans le cadre de la justice sociale.
