Programme AADL 3 : l’agence apporte des précisions pour les souscripteurs dont les dossiers ont été rejetés
L’Agence nationale pour l’amélioration et le développement du logement (AADL) a publié une série de clarifications importantes à l’attention des souscripteurs du programme AADL 3 dont les dossiers ont été rejetés lors d’un premier traitement.
Dans une publication sur sa page Facebook officielle, l’agence a répondu aux questions les plus fréquemment posées, dans le but d’aider les demandeurs à mieux comprendre les raisons du rejet de leur dossier et à rectifier les erreurs ou manquements constatés.
L’AADL a rappelé que pour qu’un recours soit recevable, plusieurs conditions doivent impérativement être respectées :
- Clarté et conformité des documents fournis,
- Lisibilité des documents numérisés,
- Exactitude des renseignements personnels et administratifs,
- Respect des formats et de la taille des fichiers exigés,
- Confirmation de l’envoi complet du dossier via la plateforme électronique.
L’agence a précisé que les souscripteurs concernés disposent d’un délai de 30 jours à compter de la date de la notification du refus, reçue sur la plateforme électronique officielle, pour soumettre un recours ou compléter leur dossier avec les pièces manquantes.
Cette démarche s’inscrit dans l’objectif de garantir l’équité et la transparence du traitement des demandes, tout en offrant une deuxième chance aux souscripteurs éligibles. L’AADL invite ainsi tous les concernés à consulter régulièrement leur espace personnel sur la plateforme pour suivre l’évolution de leur dossier.
