Vers la numérisation du certificat d’assurance automobile en Algérie

Par : Amani H.

L’Union algérienne des sociétés d’assurance et de réassurance (UAR) annonce un projet ambitieux visant à numériser le certificat d’assurance automobile, une initiative qui permettra aux assurés de recevoir leur document en ligne, sans nécessité de se rendre dans une agence. Cette mesure, qui vise à renforcer l’efficacité, améliorer la transparence et moderniser les services offerts, a été évoquée par le président de l’UAR, Youcef Benmicia.

Dans une déclaration à l’APS, M. Benmicia a précisé qu’un comité ad-hoc travaille actuellement sur le développement de ce certificat numérique, qui est déjà en phase de test. Après cette phase, le projet sera présenté aux autorités compétentes pour validation et mise en œuvre. Selon lui, ce projet représente une « transformation majeure » pour le secteur des assurances en Algérie, en facilitant les transactions pour les assurés tout en réduisant la consommation de papier.

La numérisation du certificat permettra également une vérification instantanée de la validité de l’assurance grâce à des bases de données interconnectées entre les différentes compagnies d’assurances. Cette avancée contribuera à réduire les risques de falsification et à renforcer la transparence dans le secteur. En plus de simplifier la souscription et le renouvellement des contrats d’assurance, ce système améliorera l’accès des assurés aux services.

Le président de l’UAR a également souligné l’importance de cette initiative dans un contexte de transformation numérique rapide, avec d’autres projets en cours pour moderniser le secteur. Parmi les réalisations notables, il a mentionné la plateforme e-recours, lancée en octobre 2022, qui permet une gestion numérique des indemnisations dans le domaine de l’assurance automobile. Cette plateforme a déjà permis de traiter des indemnisations dépassant les 12 milliards de dinars algériens.

Les compagnies d’assurances algériennes ont déjà fait des progrès significatifs dans la numérisation de leurs services, notamment pour le suivi des contrats d’assurance, le paiement des primes, et la soumission des demandes d’indemnisation. Certaines entreprises ont même adopté des systèmes d’expertise à distance, offrant ainsi des services plus rapides et accessibles.

L’UAR a également salué le succès de la mise en place d’une plateforme numérique pour la souscription et l’émission des cartes d’assurance automobile dans le cadre du programme arabe Carte Orange. Ce système, en partenariat avec le Bureau Unifié Automobile Algérien (BUAA), permet désormais à toutes les agences d’assurance agréées de délivrer cette carte de manière électronique.

Dans un objectif de modernisation continue, l’Union travaille sur la révision de ses statuts, qui n’ont pas été mis à jour depuis plus de dix ans, afin de mieux répondre aux mutations économiques et financières du pays.

À long terme, l’UAR met également un accent particulier sur l’amélioration de la formation et de la qualification des employés du secteur pour renforcer leurs compétences et garantir une performance optimale du secteur des assurances en Algérie. Ces efforts visent à achever la transformation numérique du secteur, en exploitant pleinement les technologies de l’information et de la communication.