Annaba : Conférence Régionale sur l’amélioration de la relation entre l’administration et le citoyen et le renforcement de la gouvernance des services publics

Par : La rédaction

Sous la supervision du wali d’Annaba M. Abdelkader Djelaoui, le Médiateur de la
République, a présidé hier, l’ouverture de la conférence régionale sur l’amélioration de la
relation entre l’administration et le citoyen et le renforcement de la gouvernance des services
publics qui a eu lieu à l’hôtel Seybouse. Cet événement a été organisé par l’Autorité du
Médiateur de la République à l’occasion du cinquième anniversaire de sa création.
Outre le wali, l’inspecteur général du ministère de l’Intérieur, des Collectivités locales et de
l’Aménagement du territoire, la cérémonie s’est déroulée en présence de nombreuses
personnalités civiles et sécuritaires et des représentants de la famille révolutionnaire de la
wilaya.
Dans de son allocution d’ouverture, Majid Amour, Médiateur de la République, a souligné
que dans le cadre du renforcement du principe d’écoute du citoyen et de la prise en charge de
ses préoccupations, il est essentiel d’améliorer la qualité des services publics. L’écoute active
des préoccupations des citoyens témoigne de l’engagement de l’administration à améliorer les
services et à renforcer la confiance entre le citoyen et l’État. Il a également insisté sur le fait
qu’en améliorant les performances et en renforçant la coopération avec les différentes
administrations et institutions publiques, l’Autorité du Médiateur de la République deviendra
une force de proposition efficace, permettant ainsi une amélioration continue des services
publics et un meilleur accompagnement des citoyens dans de nombreux domaines de leur vie
quotidienne. Il a précisé que l’Autorité du Médiateur travaille à mettre en œuvre les principes
définis par le Président de la République.
De son côté, M. Abdelkader Djelaoui, wali d’Annaba, a adressé un discours de bienvenue
aux invités de la wilaya et a souligné que, dans le cadre des efforts de l’État pour améliorer la
relation entre l’administration et le citoyen, plusieurs rencontres de coordination ont été
programmées au niveau de la wilaya d’Annaba. Quatre réunions ont été organisées dans le
cadre des travaux du Conseil de la wilaya, avec une réunion tous les trois mois, ainsi que cinq
rencontres individuelles permettant de discuter des préoccupations des citoyens. En outre,
deux sessions de travail ont été organisées sous la présidence du wali, réunissant plusieurs
membres de l’exécutif pour aborder les préoccupations communes entre les secteurs, ainsi que
deux grandes rencontres réunissant toutes les administrations publiques de la wilaya.
Par ailleurs, dans une vidéo enregistrée, le Président de la République, M. Abdelmadjid
Tebboune, a décerné un certificat de reconnaissance à la famille du moudjahid défunt
Abdesslam Habachi.
Le certificat a été remis au fils du Moudjahid défunt, au nom du Président de la République,
par le Médiateur de la République.
Il convient de rappeler que le défunt moudjahid Abdesslam Habachi faisait partie du groupe
historique des 22 membres qui ont planifié le déclenchement de la glorieuse Révolution du
1er novembre et fut également après l’indépendance, un ancien président du Médiateur de la
République. Il a été honoré pour ses efforts de service rendus à la nation pendant la guerre de

libération et en reconnaissance de son rôle en tant qu’ancien médiateur de la République. Il a
toujours servi le peuple et aimé son pays.