EL TARF : SECTEUR DES POSTES ET TELECOMMUNICATION DES HAUTS ET DES BAS

Par : Tahar BOUDJEMAA

Le secteur des postes et communication dans la wilaya d’El Tarf vient d’être renforcé de nouvelles structures. Ces dernières vont certainement minimiser les insuffisances qui ont été souvent soulevées par les citoyens au niveau de ces localités et communes. Ainsi donc la commune de Bouhadjar, une commune complètement enclavée à cause des routes cabossés et surtout comprenant des virages dangereux a été renforcé d’un nouveau bureau de poste portant ainsi leur nombre à trois. Un quatrième est en voie e réalisation, il sera inauguré par les autorités locales lors de la célébration de la fête de l’indépendance.  Les habitants de la commune d’Ain El Assel qui s’est toujours plein de manque d’infrastructure dans le secteur verront la réalisation  d’un autre bureau qui contribuera une fois réalisé à rendre la situation moins contraignante.  Il en est de même  pour les habitants de Zerizer dans la daira de Bebes et la commune de Bouteldja qui en dépit d’un nombre de population ne dispose que d’un seul bureau  . Cadres du secteur et  citoyens ont souvent dénoncé les conditions de  travail laissant souvent à désirer. Lors de la visite effectuée dans cette wilaya la commune a bénéficié d’un second bureau qui sera nous dit on opérationnel dans quelques mois. A El Kala, l’ancien bureau de poste se trouvant en face de l’école primaire a été cmplétement rénové. Les pouvoirs publics ont consacré une importante enveloppe qui a contribué à  réaliser un autre de remplacement de type trois. Depuis ce matin la nouvelle réalisation fait le bonheur des habitués et se sentent soulagés d’un lourd fardeau trainé depuis des années. Si le nombre de bureau a augmenté au niveau de nombreuses municipalités, il n’en demeure pas moins que les abonnés d’Algérie télécom souffrent à cause de la défaillance du débit de la DSL. La bande passante est nulle et le service est souvent sujet des coupures qui pénalisent l’abonné qui pourtant paie son abonnement rubis sur ongle. Depuis samedi les abonnés n’ont cessé les coupures auprès de cet organisme qui fait la sourde oreille aux doléances si nombreuses de leurs abonnés. Les pannes sont monnaie courantes au niveau de presque toutes les localités. Aucune amélioration palpable n’est apportée par les techniciens. «  Ces derniers doivent être renvoyés dans des centres de formation car ils n’ont aucune formation. » nous soulignent un groupe d’abonnés à El Kala, Zitouna et Ramel Souk. La puce 4 g dont on vante les performances ne fonctionne pas et sa bande passante s’apparente à la lenteur d’un escargot, ajoute Fayçal. Halim ajoute que chez lui la connexion à la DSL est un calvaire, elle ne fait que tourner en boucle pendant des heures au point de me contraindre à abandonner et à se rendre au niveau d’un cyber pour terminer mon travail en payant le propriétaire et Algérie télécom. Plusieurs ont dénoncé les services ADSL à El Tarf.  Avant-hier, les abonnés à Drean ont été privés des service de cet organisme qui ne cesse de se vanter alors que les services sont nul. A El Tarf la connexion interne n’a pas connu d’amélioration bien au contraire elle enregistre jour après jour des dégradations, des insuffisances et une inertie des responsables. Ces derniers au lieu de répondre aux doléances des abonnés font la sourde oreille. Salim un jeune nous apprend que l’absence d’un autre opérateur me contraint à demeurer abonné d’Algérie télécom. Enfin notons que les insuffisances de cet organisme, le laisser aller ont été souvent dénoncés mais l’on enregistre aucune réaction pour y remédier. A El Tarf les services de la DSL ne porte que le nom. Les problèmes auxquels se  heurtent les abonnés chaque jour sont dans le sens le plus large renvoyés aux calendes grecques. Les services n’ont pas changé d’un iota depuis le changement du directeur de cet organisme. L’on se demande quel est l’utilité d’un changement pour un changement si le remplaçant n’apporte pas un plus à l’organisme. Si les habitants des zones urbaines sont confrontés à des difficultés dans ce secteur, la situation est pire au niveau des zones d’ombre. Ces derniers ne se plaignent pas en ce qui a trait au service «  poste », mais la téléphonie et la connexion « Internet » est nulle. Impossible parfois de toucher un correspondant après de nombreuses tentatives surtout lorsque on est abonné «  Mobilis ». En tout état de cause, les responsables d’Algérie télécom(AT) doivent se rendre à l’évidence qu’ils ont des abonnés qui paient les services…Aucun effort n’a été fourni par AT pour l’amélioration. La preuve 19 localités ne bénéficient pas des bienfaits de la nouvelle technologie «  Internet ». Un appel d’offre est lancé pour soustraire ces zones de l’isolement de toutes les zones rurales du pays qui sont au nombre 1400 sites a souligné le ministre lors de la conférence de presse.