Transport terrestre : hausse de 160 % des billets achetés en ligne en 2025
Le nombre de billets de transport terrestre pour voyageurs achetés en ligne via l’application « Mahattati » a enregistré une hausse de 160 % au cours de l’année 2025, atteignant 2.026.784 billets, selon un bilan publié par la SOGRAL (Société nationale d’exploitation et de gestion des gares routières).
Cette progression s’explique par l’accueil favorable réservé à l’application, notamment en raison de sa simplicité d’utilisation. Elle résulte également de l’élargissement de son déploiement en 2025 à 60 gares routières à travers le territoire national, alors qu’elle était initialement limitée à un nombre restreint de stations.
La généralisation de l’application a permis de rapprocher le service des usagers dans différentes wilayas du pays, leur offrant la possibilité d’acheter leurs billets facilement, sans avoir à se déplacer préalablement aux guichets des gares.
L’application « Mahattati » permet aux utilisateurs de consulter les programmes de voyages disponibles, de choisir leur destination et l’horaire souhaité, de réserver leurs places et de payer leurs billets en ligne de manière sécurisée. Elle délivre également un billet numérique pouvant être présenté directement lors de l’embarquement à bord du bus.
Elle fournit en outre des informations actualisées sur les trajets, ce qui aide les voyageurs à mieux organiser leurs déplacements, notamment durant les périodes de forte affluence et les saisons marquées par une importante mobilité.
Concernant les gares les plus actives en matière de consultation et d’achat de billets en ligne, Alger arrive en tête, suivie de Jijel, Tlemcen, Annaba, Mostaganem, Béchar, Biskra, Tébessa, Ouargla et Batna. Selon le bilan de la SOGRAL, cette dynamique reflète la progression de la culture du paiement électronique et de l’usage des applications intelligentes dans différentes régions du pays.
Le lancement de l’application « Mahattati » s’inscrit dans le cadre des efforts de modernisation du secteur du transport terrestre de voyageurs, à travers la digitalisation considérée comme un choix stratégique visant à améliorer la qualité des services et à simplifier les démarches administratives au profit des citoyens.
Cette initiative contribue également à réduire la pression sur les guichets de vente dans les gares routières et à limiter les files d’attente, notamment pendant les vacances et les fêtes nationales ou religieuses.
Par ailleurs, l’application constitue un outil favorisant la transparence dans la vente des billets et un meilleur suivi des réservations. Elle permet aussi de disposer d’une base de données précise sur les flux de déplacements inter-wilayas, facilitant ainsi la planification et l’adaptation de l’offre à la demande réelle sur les différentes lignes.
Il convient de rappeler que la SOGRAL a lancé l’application « Mahattati » au début de l’année 2023. En juillet dernier, elle a également introduit une seconde application baptisée « Taxi Safe », destinée à la commande de taxis agréés.
Cette application concerne exclusivement les taxis urbains et inter-wilayas exerçant dans le cadre réglementaire et légal de la profession, et soumis à un contrôle technique tous les six mois.
Elle permet de localiser l’utilisateur sur la carte, d’identifier la position du taxi, de consulter l’itinéraire et l’heure d’arrivée estimée, ainsi que d’accéder aux informations relatives au chauffeur et à son véhicule, en plus des avis des passagers concernant la qualité du service proposé.
