Nouvelle convention pour améliorer les services aux retraités

Le directeur général de la Caisse nationale de retraite (CNR), Hafid Adrar, accompagné du directeur général de la Banque de développement local (BDL), Mohamed Mubarak, a supervisé la cérémonie de signature d’une convention de partenariat entre les deux institutions, visant à améliorer la qualité des services offerts aux retraités et à renforcer la coopération entre les établissements publics.

Cette convention a pour objectif de diversifier les canaux de versement des pensions, de simplifier les procédures administratives, de soutenir la transition numérique, tout en améliorant l’expérience des retraités, avec une garantie de rapidité et de sécurité pour l’ensemble des opérations liées au paiement des pensions et aux services financiers.

Cette initiative s’inscrit dans les efforts déployés par la Caisse nationale de retraite et la Banque de développement local pour rapprocher les services des retraités, les rendre plus accessibles et plus flexibles, afin de répondre aux attentes de cette catégorie et de renforcer l’efficacité du service public.