Renforcement de la protection des consommateurs et adoption d’une approche participative
La ministre du Commerce intérieur et du Contrôle du marché, Amel Abdellatif, a souligné l’importance de renforcer la protection des consommateurs et de sensibiliser le marché grâce à des campagnes d’information et de communication, considérées aujourd’hui comme essentielles pour améliorer la qualité des transactions et permettre aux citoyens de mieux comprendre leurs droits et obligations.
Cette déclaration a été faite lors d’une réunion de coordination tenue au siège du ministère, réunissant les présidents et représentants des associations de protection des consommateurs, notamment l’Association Al-Amane, la Fédération algérienne du consommateur, l’Association nationale pour l’orientation et la protection du consommateur dans le commerce électronique, ainsi que l’Organisation algérienne pour la protection et l’orientation du consommateur et de son environnement, en présence des cadres centraux du ministère.
La ministre a écouté les préoccupations, propositions et observations de terrain présentées par les associations, saluant leur rôle dans la sensibilisation, l’accompagnement et la formulation de recommandations contribuant à améliorer la qualité des services offerts aux consommateurs.
Amel Abdellatif a insisté sur l’adoption d’une approche participative permanente fondée sur le dialogue et la coopération, affirmant l’ouverture du ministère à toutes les initiatives visant à soutenir le consommateur et à renforcer la cohésion entre les différents acteurs du marché.
