Souk Ahras: Le délégué médiateur de la république de SoukAhras, le docteur Khedairia yacinedresse son bilan annuel….
Dans un entretien accordé au journal le national éco, le docteur Khdairia yacine dresse un bilan annuel sur l’activité de son institution créée à la fin du mois d ‘Aout 2020.La délégation de médiateur de la république est un espace d’écoute, d’enregistrement et d’accompagnement des préoccupations du citoyen en vue de les soulever auprès des responsables concernés pour apporter les solutions adéquates ou donner une suite à l’intéressé.
Le délégué de la médiation de la république de la Wilaya de Souk Ahras, Mr Khedairia Yacine précise que 60% des doléances des citoyens enregistrées ont trait au problème du logement sous toutes ses formes.
La seconde préoccupation des citoyens reçus au niveau du siège de la délégation de médiation concerne le secteur de l’emploi et l’intégration des postes d’emplois suivi des problèmes liés au secteur de l’action sociale.Des habitants des zones d’ombres, au nombre de 1700 zones que compte la Wilaya de Souk Ahras, ont exposé au médiateur de la république des préoccupations relatives au raccordement de leurs cités en en gaz naturel et d’autres réseaux pour l’amélioration de leurs cadres de vie. Mr Khedairia Yacine ajoute que ses services reçoivent 160 requêtes par semaine soit par la présence physique de l’intéressé lui-même ou par envoi par voie email ou encore par voie électronique au site de la délégation de la république.
Et d’ajouter qu’une amélioration de prestation de service des administrations notifiées des doléances des citoyens a été enregistrée depuis septembre 2021 date du décret présidentiel ordonnant toutes les administrations à la prise en charge immédiate et le suivi direct des préoccupations des citoyens ayant sollicité l’intercession de la médiation de la république.
Actuellement, precise Mr Khedairia Yacine un taux approximatif entre 70 et 75 % représentant la prise en charge des doléances des citoyens par les administrations touchées, alors que d’autres secteurs se sont manifestés d’une manière positive à 100% d’après notre interlocuteurA une date récente, nous confirme le délégué médiateur, nous avons enregistré 1094 doléances sans suite de la part de nombreuses administrations locales.
Le nombre global des citoyens reçus au niveau du siège de la délégation de la médiation de la république durant l’année écoulée 2021 est plus de sept milles citoyens ( 7000), le nombre de requêtes établies par ses services est de 4881 requêtes, ce qui positionne en tête la wilaya de Souk Ahras à l’échelle nationale en nombre de citoyens reçus nous précise le docteur Khdairia Yacine.
