Lancement de la Nouvelle Plateforme de Prise de Rendez-Vous pour les Visas pour la France : Capago Algérie
Le prestataire en charge de la gestion des rendez-vous pour les demandes de visas pour la France, Capago Algérie, a lancé sa plateforme en ligne le dimanche 16 mars 2025. Ce nouveau système est destiné à faciliter les démarches des demandeurs de visas pour différents types (tourisme, affaires, études, famille, etc.).
Le centre d’accueil des demandeurs sera situé aux Pins maritimes et ouvrira officiellement ses portes le 8 avril 2025. Les demandeurs doivent désormais prendre rendez-vous via la plateforme officielle de Capago Algérie (https://fr-dz.capago.eu) avant de pouvoir déposer leur dossier de demande de visa.
Pour toute question ou assistance, Capago Algérie met à disposition un centre d’appels accessible au 09 82 300 200. Ce numéro est non surtaxé et accessible à l’international. Le centre d’appels est désormais opérationnel depuis le 16 mars 2025 et répond aux demandes des citoyens, avec des horaires adaptés pendant le Ramadan (de 9h à 15h) et en dehors du Ramadan (de 9h à 17h pour le service standard, et de 8h à 20h pour les services premium).
Processus de prise de rendez-vous :
- Remplir un formulaire sur le site officiel de France-Visas.
- Se rendre sur le site de Capago Algérie pour réserver un rendez-vous.
- Après avoir obtenu un rendez-vous, le demandeur dispose de 72 heures pour payer les frais associés et confirmer la réservation. Si ce délai est dépassé sans paiement, le rendez-vous sera annulé.
Cette nouvelle plateforme vise à simplifier le processus de demande de visa et à garantir un service plus rapide et efficace pour les demandeurs algériens.
