CNAS Guelma : Campagne d’information et de sensibilisation sur les services numériques édités par le secteur
Par : Salah Chiahi
L’agence CNAS ( Caisse Nationale des Assurances Sociales des travailleurs salariés ) a lancé, avant-hier, à partir de son siège sis à la rue Zaïmia Azzedine, une campagne d’information et de sensibilisation sur les services numériques édités par le secteur du travail, de l’emploi et la sécurité sociale dont dépend l’institution. S’étalant sur trois (3) ; du 24 au 26 décembre, la manifestation initiée sous formule de « Portes Ouvertes « , est organisée avec la collaboration de la CNR( Caisse Nationale des Retraites ), la CASNOS ( Caisse des Assurances Sociales des Non Ssalariés ), la caisse nationale des congés payés et de chômage et de l’ONAAPH
( Office National des Appareillages et Accessoires Pour Handicapés ).L’objectif assigné par le secteur est d’améliorer davantage la qualité des services en direction de ses usagers à travers la modernisation de sa gestion.A cet effet, et en vue de concrétiser le programme élaboré par le ministère de tutelle, la CNAS vise à travers cette action à présenter l’ensemble de ses services électroniques à travers plusieurs plateformes numériques, à améliorer et moderniser le service public et allèger et simplifier les procédures administratives pour une meilleure prise en charge des citoyens. Ces mesures s’inscrivent dans :
A. Plateforme Numérique El Hanna:https://elhanaa.cnas.dz
Ce service permet à l’assuré social de consulter les informations suivantes* Le taux de la couverture sociale et la date de fin des droits des prestations,
* l’historique de remboursement des médicaments,
* l’édition des décomptes des prestations indemnisées,
* la perception des notifications,
* lademande de carte chifa à distance
* l’extraction des attestations d’affiliation,
* le dépôt des arrêts de travail à distance
* la demande du capital décès à distance. En outre un nouveau service a été mis en place dans la plateforme Elhanaa durant le mois d’octobre et Novembre 2024 s’agissant du téléchargement de l’attestation de non affiliation,la vérification de l’attestation de non affiliation, l’edition de l’attestation d’ouverture des droits (assuré et ayant droit), l’edition de l’attestation de perception d’une pension d’invalidité,l’edition de l’attestation de perception d’une rente d’accident du travail et maladies professionnelles, l’edition de l’attestation de perception des allocations familiales.
B. Plateforme Numérique Télé déclaration :https://teledeclaration.cnas.dz
Elle permet aux employeurs d’effectuer en ligne leurs obligations en matière de sécurité sociale avec facilité et sans déplacement, et ce à travers 11 services, à savoir :
* Déclaration des cotisations à la sécurité sociale
*Déclaration des mouvements des salariés
* Déclaration annuelle des salaires et des salariés
* Versement des cotisations via paiement électronique
* Consultation, extraction et authentification de l’attestation de mise à jour,
* Demande d’immatriculation et d’affiliation des salariés,
* Consultation et extraction des attestations d’affiliation des salariés
* Demande de la carte chifa au profit des salariés
* Vérification des déclarations annuelles
* Demande électronique pour bénéficier d’un calendrier de paiement,
* consultation de la position des employeurs vis-à-vis de la CNAS.
C. La notification via SMS :
C’est un service destiné aux usagers de la CNAS, par lequel un nombre considérable SMS est transmis, à savoir réception des convocations au contrôle médical ; du montant des prestations, du montant des indemnités journalières , des rendez-vous fixés au niveau des centres d’imageries médicaux, l’nvitation pour la récupération des cartes Chifa ;
D. La plateforme numérique pour le conventionnement :
Elle elle est destiné à la gestion électronique des relations contractuelles avec les différents professionnels de la santé conventionnés (les cliniques cardiovasculaires, les cliniques de maternité …etc),l’échange électronique des dossiers, téléchargement des documents, transfert des factures via la base de données ,suivi de l’opération de conventionnement ;
E. La plateforme numérique pour les mutuelles sociales :
C’est un espace électronique destiné à la gestion électronique des relations conventionnelles avec les mutuelles conventionnées. Elle permet la numérisation des données relatives aux adhérents via une mise à jour électronique des droits dans le cadre d’une prise en charge au taux de 20 % ce qui permet une prise en charge à 100 % dans le cadre du tiers payant .
F. carte chifa deuxième génération :
Le parcours de la carte chifa représente un saut qualitatif dans son développement, depuis le lancement de la première carte Chifa en 2007 jusqu’à la conception locale d’une carte de deuxième génération en date du 12 Décembre 2023. Dans le même contexte, une carte Chifa virtuelle a été lancée en mois d’avril 2024, et ce, conformément aux instructions reçues par la tutelle, qui reflète l’engagement N0 42 de Monsieur le Président de la République de maintenir le système national de sécurité sociale et de retraite. En en ce qui concerne le développement des services électroniques à distance fournis par les caisses de sécurité sociale, la carte « e-Chifa » est un nouveau service destiné aux étudiants, elle permet d’éviter les déplacements dans les établissements de sécurité sociale pour demander une carte chifa, ce dispositif est accessible sur les Smartphones. Cette carte dématérialisée offre les avantages suivants : le non déplacement pour renouveler sa carte, la disponibilité de la carte sur smartphone, la minimisation des risques de perte ou de l’omission de la carte physique,la sécurisation des données personnelles grâce à un système d’authentification performant,la numérisation globale des échanges entre les acteurs tout au long du parcours de soins de l’assuré social.
Pour bénéficier de la carte chifa virtuelle, l’étudiant doit suivre les étapes d’inscription suivantes : Créer un compte privé sur l’espace El-Hanaa via le lien : https://elhanaa.cnas.dz,accéder au compte (en utilisant le numéro de sécurité sociale et le mot de passe) en cliquant sur « Mes demandes » pour sélectionner télécharger la photo et la pièce d’identité et compléterles données,confirmer l’envoi de la demande à traiter et à approuver par les services chifa de la CNAS d’où réception d’un SMS portant le code PIN .Accéder alors à l’espace El-Hanaa en vue de télécharger le Code QR, télécharger l’application E-chifa sur le téléphone mobile en suivant le lien qui est envoyé dans El-hanaa : elhanaa.cnas.dz/inscription.xtml https
Pour accéder à l’application E-chifa, l’étudiant doit copier le code QR et saisir le code PIN. La carte chifa virtuelle est alors créée automatiquement sur le téléphone mobile. En outre ,dans le cadre de l’amélioration du service public et l’allègement des procédures
administratives et leur numérisation, la CNAS a pris une série de mesures; à savoir dispenser les assurés sociaux retraités de la présentation des attestions de revenu qui détermine le taux de prise en charge et l’ouverture des droits de la carte Chifa jusqu’au 2030, de la présentation de l’acte de naissance n°12 pour le bénéfice des prestations,
de la présentation de l’acte de décès pour le bénéfice des prestations et de la présentation de l’acte de mariage pour le bénéfice des prestations.
