Guelma : Services CNAS et étudiants
Par : Salah CHIAHI
Dans le cadre de l’intensification de ses activités au niveau national et l’instauration de la communication de proximité en direction de toutes les catégories de citoyens, notamment vis à vis de la communauté estudiantine étrangère , la Caisse Nationale des Assurances Sociales des Travailleurs Salariés (CNAS) organise une campagne de sensibilisation et d’information au profit des étudiants pour leur affiliation à cet organisme et les avantages qu’il dispense en matière de protection sociale. Initiée sous le thème:
« la sécurité sociale vous accompagne durant votre parcours universitaire », la manifestation; prévue du 20 au 24 octobre courant , sous forme de « Portes Ouvertes », aura pour cadre de déroulement, au niveau de la wilaya le pôle universitaire Soudani Boudjema où implanté une annexe de la caisse. À travers cette opération, la CNAS vise à informer autant d’étudiants que possible sur leurs droits et obligations en matière de sécurité sociale, notamment les procédures législatives prévues par la réglementation en vigueur qui leur permettent d’avoir la qualité d’assuré social. À la faveur de leur immatriculation, afin de bénéficier des prestations en nature en matière d’assurance maladie et de maternité ainsi que de l’ensemble des prestations en matière d’accidents de travail, les étudiants bénéficient des services numériques fournis par la caisse, notamment l’espace El-Hanaa qui met en place un nouveau outil électronique ; à savoir « la carte chifa virtuelle ». L’ Espace ElHana(https://elhanaa.cnas.dz) est un service en ligne destiné aux assurés sociaux pour simplifier leurs démarches et faciliter leurs échanges avec la CNAS. Ce service est proposé sous deux formes dont un portail web accessible via une adresse URL (www.elhanaa.cnas.dz) et une application pour Smartphones sous Androïde (EL HANAA-mobile). Ce système permet à l’assuré social de consulter nombre d’ informations dont les achats de produits pharmaceutiques des 04 derniers mois : date de paiement, montant des médicaments, quantité, prix…, le taux de prise en charge , la date de fin de droit et le centre payeur d’affiliation ainsi des informations relatives aux ayants droit. Il permet aussi de vérifier les indemnités journalières (les arrêts de travail) des 04 derniers mois à partir de la date de validation du dossier. (date de validation du dossier, montant remboursé) et prendre connaissance de la liste des médecins conventionnés par wilaya et spécialité. (Nom, prénom, adresse, spécialité, numéro de téléphone). Le processus en question assure également la localisation du centre payeur pour la saisie
d’informations (téléphone et adresse), l’édition des décomptes des prestations indemnisées, la perception des notifications, la demande de carte chifa à distance l’extraction des attestations d’affiliation, le dépôt des arrêts de travail à distance ou encore la demande du capital décès à distance et la déclaration du congé de maternité. Le parcours de la carte chifa représente un saut qualitatif dans son développement, depuis le lancement de la première carte Chifa en 2007 jusqu’à la conception locale d’une carte de deuxième génération en date du 12 décembre 2023. Dans le même contexte, une carte Chifa virtuelle a été lancée en avril 2024, conformément aux instructions reçues par la tutelle reflétant l’engagement de Monsieur le Président de la république de maintenir le système national de sécurité sociale et de retraite. Fruit du développement des services électroniques à distance fournis par la caisse de sécurité sociale, la Carte Chifa Virtuelle « e-Chifa » est un nouveau service destiné aux étudiants, elle permet d’éviter les déplacements dans les établissements de sécurité sociale pour demander cette pièce , ce dispositif ; étant accessible sur les Smartphones. Cette carte dématérialisée offre plusieurs avantages dont le non déplacement pour renouveler la pièce ,la disponibilité de cette dernière sur smartphone, la réduction des risques de perte ou de l’omission de la carte physique , la sécurisation des données personnelles grâce à un système d’authentification renforcé et la numérisation complète des échanges entre les acteurs tout au long du parcours de soins du bénéficiaire de la sécurité sociale. Pour obtenir la carte chifa virtuelle, l’étudiant doit suivre les étapes d’inscription suivantes :créer un compte privé sur l’espace El-Hanaa via le lien :https://elhanaa.cnas.dz, accéder au compte (en utilisant le numéro de sécurité sociale et le mot de passe) et cliquer sur « Mes demandes », sélectionner « E-chifa », télécharger ensuite la photo et la pièce d’identité et compléter les données. La confirmation de l’envoi de la demande à traiter est ainsi approuvée par les services chifa de la CNAS qui transmettent un SMS portant le code PIN pour accéder à l’espace El-Hanaa en vue de télécharger le Code QR. L’application E-chifa, une fois téléchargée sur le téléphone mobile en suivant le lien est envoyée dans El-hanaa : elhanaa.cnas.dz/inscription.xtml https, • Pour accéder à l’application E-chifa, l’étudiant doit copier le code QR et saisir le code PIN. .La carte chifa virtuelle sera créée automatiquement sur le téléphone mobile. Une phase pilote a été lancée dans six wilayas : Alger, Blida, Boumerdès, Mostaganem, Ouargla et Sétif au mois d’avril 2024. Ladite opération sera généralisée incessamment, au niveau de l’ensemble des agences du pays . En chiffres , la wilaya de Guelma compte 17.828 étudiants 438 sont atteints de maladies chroniques . Le nombre de cartes chifa produites s’élève à 26 002 pièces dont 25 830 remises à leurs titulaires. Saisissant occasion, la CNAS Guelma lance un appel à tous les étudiants ,les invitant à se rapprocher du stand consacré à cet effet, afin d’avoir plus d’informations nécessaires dans le domaine de la sécurité sociale, émises par les cadres de l’agence qui sont à leur service.
